Pol\u00edticas de Devoluciones y Cancelaciones \u2013 Grangenio<\/b><\/p>\n
Grangenio<\/b>, propiedad de\u00a0<\/span>Open Road International SRL<\/b>, establece las siguientes condiciones para sus operaciones de venta f\u00edsica en la Republica Dominicana y online de motos, repuestos, accesorios, bater\u00edas de litio y generadores el\u00e9ctricos.<\/span><\/p>\n\n- Gesti\u00f3n de \u00d3rdenes y Discrepancias<\/b><\/li>\n<\/ol>\n
En caso de detectar diferencias en pesos, cantidades, precios, errores tipogr\u00e1ficos o imposibilidad de env\u00edo:<\/span><\/p>\n\n- Opciones del cliente:<\/b>\u00a0Se le notificar\u00e1 para que pueda\u00a0<\/span>aceptar, modificar o cancelar<\/b>\u00a0la orden. Se ajustar\u00e1 el cobro o reembolso seg\u00fan corresponda.<\/span><\/li>\n
- Plazos de procesamiento:<\/b>\u00a0Grangenio cuenta con\u00a0<\/span>2 d\u00edas h\u00e1biles<\/b>\u00a0para procesar la compra tras la notificaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
- Acci\u00f3n del cliente:<\/b>\u00a0El cliente tiene\u00a0<\/span>7 d\u00edas calendario<\/b>\u00a0para decidir. Si no hay respuesta en ese plazo, Grangenio cancelar\u00e1 la orden autom\u00e1ticamente y reintegrar\u00e1 el dinero a la cuenta de origen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
. Reembolsos y Pagos<\/b><\/p>\n\n- Forma de pago:<\/b>\u00a0Los reembolsos se realizar\u00e1n siempre al mismo origen y m\u00e9todo de pago utilizado, salvo acuerdo mutuo.<\/span><\/li>\n
- Tiempo de ejecuci\u00f3n:<\/b>\u00a0<\/span>Grangenio<\/b>\u00a0ejecutar\u00e1 la devoluci\u00f3n en un m\u00e1ximo de\u00a0<\/span>10 d\u00edas h\u00e1biles<\/b>\u00a0(el tiempo adicional que tome el banco en reflejarlo es ajeno a la empresa).<\/span><\/li>\n
- Saldo a favor:<\/b>\u00a0El cliente puede optar por dejar el monto como dep\u00f3sito para futuras compras.<\/span><\/li>\n
- Pagos anticipados:<\/b>\u00a0Los pagos se realizan por adelantado v\u00eda transferencia o tarjeta de cr\u00e9dito (debitada en un plazo de 24 horas tras el acuerdo comercial).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
\n- Reclamaciones y Garant\u00edas<\/b><\/li>\n<\/ol>\n
\n- L\u00edmite de responsabilidad:<\/b>\u00a0Las reclamaciones por errores propios o de terceros nunca superar\u00e1n el monto abonado por el cliente.\u00a0<\/span>Grangenio<\/b>\u00a0no se responsabiliza por da\u00f1os y perjuicios derivados de estos errores.<\/span><\/li>\n
- Garant\u00edas internacionales:<\/b>\u00a0Fuera de EE. UU., las devoluciones y garant\u00edas se rigen por las normas del fabricante o vendedor original y las regulaciones aduanales de cada pa\u00eds.\u00a0<\/span>Grangenio<\/b>\u00a0es ajeno a incidencias por regulaciones legales externas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1400","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grangenio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1400","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grangenio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/grangenio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grangenio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grangenio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1400"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/grangenio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1400\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1431,"href":"https:\/\/grangenio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1400\/revisions\/1431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grangenio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1400"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}